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遠隔サポート

  • 2023年6月1日
  • 2024年6月30日

【Zoom】リモートコントロールによる遠隔サポートの方法

Zoomは、オンライン会議や遠隔コミュニケーションに便利なツールですが、それだけではありません。Zoomのリモートコントロール機能を使用することで、他のユーザーのPCを遠隔で操作することができます。この機能を使い、サポートする側(以下、ホスト)がサポートされる側(以下、参加者)のPCを操作しながら迅 […]

  • 2023年6月1日
  • 2024年6月30日

【Windows10/11ツール】「クイックアシスト」で遠隔サポートを実施する方法

Windows10/11に搭載されている「クイックアシスト」は、遠隔地にあるパソコンをリモートで操作しながらサポートを提供するためのツールです。この記事では、クイックアシストの概要からアプリのインストールと使い方までを紹介します。 使い方はサポートされる側とする側にわけ、それぞれの手順を説明します。 […]